Управление предприятием

Управление - процесс распределения и движения ресурсов в органи­зации с заранее заданной целью, по заранее разработанному плану и с не­прерывным контролем результатов деятельности.

Менеджмент - область управленческой и хозяйственной деятельно­сти, обеспечивающей рациональное управление экономическими процес­сами, организации систем управления и его совершенствования в соот­ветствии задачам социально-экономического развития. Существуют раз­личные виды менеджмента (стратегический, производственный, финан­совый, инновационный, риск-менеджмент, тайм-менеджмент, менедж­мент качества и т.д.).

Базовые управленческие процедуры:

• планирование - установление целей предприятия на опреде­ленную перспективу, определение способов их достижения и ресурсного обеспечения;

• организация - упорядочение всех элементов, образующих в со­вокупности предприятие, обеспечение нормального порядка их функционирования;

• мотивация - участников хозяйственной деятельности как про­цесс стимулирования их труда в направлении реализации по­ставленных целей;

• учёт и контроль - фиксация хозяйственных процессов (со­стояний) и отслеживание (с корректировкой) хода их движе­ния.

Предприятие - сложная экономическая система, система управления предприятием состоит из:

• управляемой подсистемы - объекта управления,

• управляющей подсистемы - субъекта управления.

Объектом управления является производственно-хозяйственная дея­тельность по выполнению работ, изготовлению продукции, оказанию услуг; субъект управления - административно-управленческий аппарат (персонал), который посредством взаимосвязанных методов управления обеспечивает эффективную деятельность предприятия. Процесс управле­ния предприятием предполагает организацию процессов сбора информа­ции о состоянии объекта управления, передачи информации в центр обра­ботки, обеспечение хранения, обработки и выдачи управляющей инфор­мации.

В зависимости от степени механизации и автоматизации информа­ционных процессов различают неавтоматизированные, автоматизирован­ные и автоматические системы управления.

ГОСТ 34.003-90 "Автоматизированные системы. Термины и опреде­ления" дает определение автоматизированной системы - "АС: система, состоящая из персонала и комплекса средств автоматизации его деятель­ности, реализующая информационную технологию выполнения установ­ленных функций. В зависимости от вида деятельности выделяют:

• автоматизированные системы управления (АСУ);

• системы автоматизированного проектирования (САПР);

• автоматизированные системы научных исследований (АСНИ) и др.

В зависимости от вида управляемого объекта АСУ делят на АСУТП (технологическими процессами), АСУП (предприятием) и т. п.

Как и любая система, АС состоит из подсистем двух классов: функ­циональных и обеспечивающих. К обеспечивающим подсистемам отно­сятся: организационное, методическое, программное, техническое, ин­формационное, лингвистическое, правовое, эргономическое. Состав функциональных подсистем АС определяется спецификой функциональ­ной системы управления предприятия и механизмами. При описании АСУ пользуются следующими видами структур, отличающимися типами эле­ментов и связей между ними:

• функциональная структура - элементы: функции, задачи, опера­ции; связи: информационные;

• техническая структура - элементы: устройства; связи: линии связи;

• организационная структура - элементы: коллективы людей и от­дельные исполнители; связи: информационные, соподчинения и взаимодействия;

• алгоритмическая структура - элементы: алгоритмы; связи: инфор­мационные);

• программная структура - элементы: программные модули; связи: информационные и управляющие;

• информационная структура - элементы: формы существования и представления информации в системе; связи: операции преобразо­вания информации в системе.